在当今市场经济越发成熟的情况下，怎样在竞争激烈的同行业中脱颖而出，或者保持不被竞争对手超越，不管是刚成立的公司还是知名度很高的老牌公司，都是很头疼的事。当然，要想市场中不败或者占有一席之地就要满足用户不同需求，针对不同用户提供差异化服务。就好比汽车公司，既要设计生产年轻人的车，又要生产设计中年人的车，即便是年轻人，因为个性需求的不同，在细分市场也要差异化服务。

　　但是客户的需求也分显性需求和隐性需求。显性需求是大众化的需求，企业都能把握好。但是在隐性需求即潜在需求方面就容易被很多公司忽略。但是这样的客户缺很多。网站建设行业也是存在这样的问题。

　　做网站多年的公司，凭着自身的网站经验与客户沟通时就很充分，如果不能彻底的把客户的显性需求和潜在需求弄清楚，就不能做出很完美的网站策划，导致最后做好的网站不能令用户满意。

　　所以在于做网站的客户做前期的沟通时，把客户的显性需求和潜在需求都搞清楚，并提供一些建设性的意见，这样就能赢得客户的信任，显出自己的专业，就能不断积累客户，公司才能不断壮大。但是也会遇到什么想法都没有的客户，直接就跟你说你看着设计吧。

　　这种做网站的态度是对自己很不负责任的，我们只是一家专业的网站建设公司，对你的行业不了解，对你的网站功能需求和页面设计要求都不清楚，我们又不是分析师，即使网站设计开发水平再高，也是束手无策的。针对这种客户就要多沟通，多了解他这个行业，对他的显性需求和潜在需求都要认真分析，把客户的优势都挖掘出来，对症下药，最终也能令这类客户满意。

　　所以，只要满足不同客户的网站建设需求才能更好的占领市场，赢得先机，当然也要在公司发展的过程中，不断创新，不断探索新的项目管理机制，为用户提供更好的网站建设服务，就能更好的把握客户的建站需求，制作出令用户满意的网站。