一、团队专业性：决定运营策略的科学性

1. 核心团队构成
   正规代运营公司需具备完整的职能分工，包括策划、拍摄、投流、客服等专职人员。例如，四川江雀网络科技有限公司等头部企业，其团队涵盖电商运营部、商务部、客服部、策划部门等，能够根据商品特性制定针对性策略。若公司含糊其辞介绍团队，或销售人员占比过高，则需警惕其专业性。

2. 行业经验与敏感度
   成熟团队需对新媒体趋势有敏锐洞察。例如，米可网络通过“行业数据雷达”扫描竞品优劣势，为食品品牌锚定“控糖人群专属代餐”差异化赛道，避开红海竞争，单月搜索量增长300%。若团队缺乏对细分市场的分析能力，则难以实现精准获客。

二、案例真实性：验证运营能力的核心依据

1. 案例数据可追溯性
   要求代运营公司提供案例账号的抖音电商罗盘后台截图，重点核查：
   • 自然流量占比：健康比例应超60%，若案例中流量主要依赖付费投放，则复制性存疑。
   • 复购率：行业平均15%-20%，若案例复购率低于此标准，则用户粘性不足。
   • 转化率：行业平均2%-3%，若案例转化率显著低于此水平，则运营策略失效。
2. 案例行业匹配度
   优先选择与自身行业匹配的案例。例如，某美妆品牌通过代运营实现月销超2000万元，若您同为美妆品牌，则该案例更具参考价值；若您为本地生活商家，则需关注同城流量运营案例。

三、服务透明度：规避隐性风险的关键

1. 费用结构清晰性
   拒绝“纯提点”或“低价全托管”模式，优先选择“基础服务费+销售额分成”模式。合同中需明确：
   • 退款条件：如未达GMV是否算违约，违约金比例是否合理。
   • 费用明细：是否包含达人对接费、流量扶持费等隐性收费。
2. 数据共享权限
   要求代运营公司开放抖音电商罗盘后台权限，实时监控核心指标：
   • 完播率：健康值>30%，若完播率过低，则内容质量不足。
   • 粉丝增长来源：自然增长粉丝占比应超60%，若僵尸粉过多，则账号价值受损。
   • 投流ROI：需明确投流成本与销售额比例，避免“烧钱买曝光”。
3. 策略调整同步机制
   建立“周数据复盘+策略调整同步”机制，合同中需约定：
   • 调整权限：运营策略变更需双方书面确认，避免代运营单方面操作。
   • 终止条件：如3个月效果对赌期ROI未达1:1.5，可终止合作。